Разработка CRM
Каждый контакт должен работать на ваш бизнес.
Стоимость услуг по разработке CRM
от 20 часов
от 2300 ₽/час
Для проектов с небольшим количеством регулярных задач
от 40 часов
от 2100 ₽/час
Для проектов со стабильным потоком задач по поддержке и развитию сайта
от 100 часов
от 2000 ₽/час
Для проектов с большим объемом задач и сложными доработками функционала
Модели сотрудничества
Time & Material
Оплата за фактически затраченное время на выполнение задач. В этом случае ежемесячные платежи будут изменяться в зависимости от количества часов, потраченных специалистами. Вы сможете гибко регулировать рабочую нагрузку в зависимости от нужд вашего бизнеса. Гибкий тариф — можно регулировать нагрузку под ваш проект
Retainer
Если вашему проекту необходима команда специалистов для разработки CRM-системы с нуля, мы можем предоставить ее! Приобретая фиксированный пакет часов на месяц, вы получаете программистов на полный рабочий день для выполнения требуемых задач. Удобный тариф для планирования бюджета и объема задач
Что собой представляет CRM-система?
Что такое CRM?
CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она служит единым цифровым пространством для фиксации и хранения информации о клиентах, от контактных сведений до истории покупок и личных предпочтений.
Как работает CRM?
Система автоматически фиксирует каждое взаимодействие с клиентом: звонок, электронное письмо, оформленный заказ. Она распределяет задачи между сотрудниками, напоминает о важных действиях, группирует клиентов по нужным критериям и хранит историю взаимодействия.
Какие задачи решает CRM?
CRM решает ключевые задачи бизнеса: упорядочивает клиентскую базу, автоматизирует рутинные операции, ускоряет обработку запросов и дает возможность персонализировать общение. Система работает в реальном времени и даёт возможность анализировать эффективность работы компании.
Почему это важно для бизнеса?
Система превращает разрозненные данные в структурированную базу знаний. Это масштабируемое решение, которое сохраняет структуру. Компания сможет расти без риска потери контроля над ключевыми процессами.
Поддержка готовых решений
Мы не ограничиваемся созданием решений с нуля — наша команда профессионально занимается поддержкой и доработкой уже внедренных систем. Если ваша CRM‑система перестала соответствовать потребностям бизнеса или требует интеграции с новыми сервисами, мы готовы взять на себя ее модернизацию. Подберем команду профессионалов и разработаем пошаговый план реализации изменений.
Почему
выбирают нас?
Фокус на бизнес‑процессах
Глубоко погружаемся в специфику вашего бизнеса. Разрабатываем решения, которые точно соответствуют вашим задачам. Избегаем избыточных функций — только то, что действительно нужно для роста и эффективности.
Прозрачность процессов
Держим вас в курсе на всех этапах разработки: от проектирования до запуска и поддержки. Укладываемся в сроки, предоставляем регулярные отчёты, обсуждаем решения. Вы всегда знаете, на каком этапе находится проект и какие результаты уже достигнуты.
Ориентир на продуктивность
Создаём CRM с интуитивно понятным интерфейсом — сотрудники освоят систему быстро, без длительного обучения. Уделяем особое внимание UX/UI‑дизайну — работа с CRM должна быть удобной и продуктивной.
Надежная архитектура и безопасность данных
Строим CRM на прочной технологической основе, внедряем современные механизмы хранения и защиты данных. Учитываем перспективы масштабирования — система будет стабильно работать даже при росте клиентской базы и объема операций.
Гибкость и простая адаптация решений
CRM‑система развивается вместе с вашим бизнесом. Мы обеспечиваем легкую настройку и доработку функционала: добавление новых полей, интеграций или отчётов не потребует полной переработки системы.
Комплексная поддержка после внедрения
Не оставляем вас один на один с новой системой. Оказываем помощь в настройке и интеграции с другими инструментами. Обеспечиваем техническую поддержку и своевременные обновления — ваша CRM всегда будет актуальной и эффективной.
Как мы выстраиваем рабочий процесс?
Мы предлагаем разработку CRM-систем на заказ. У создания индивидуальной разработки есть преимущества перед готовыми решениями, и в первую очередь это полное соответствие системы вашим потребностям.
Мы разбиваем работу над решением на этапы. Такой подход позволяет гибко реагировать на изменения требований, минимизировать риски и создавать продукт, который действительно решает задачи бизнеса.
Анализ
Проводим аналитику бизнес‑процессов. На основе полученных данных формируем требования к CRM‑системе.
Разработка
Проектируем архитектуру системы и интерфейс, создаём решение с продуманной логикой работы. Интегрируем CRM с вашими текущими инструментами — сайтами, почтой, телефонией.
Поддержка
После запуска обеспечиваем комплексную поддержку продукта. Помогаем адаптироваться к новой системе, оперативно вносим доработки и устраняем неполадки.
Формируем команду для проекта
Выделенная команда для разработки CRM
В зависимости от масштаба и сложности вашего проекта мы формируем оптимальную команду специалистов. Гарантируем прозрачность: вы будете знать, кто работает над системой, и сможете оперативно согласовывать решения и вносить правки на любом этапе.
Расскажите нам о своих задачах — мы предложим варианты решения. Заполните бриф или напишите нам: info@rocketdev.pro
