Техническая поддержка сайтов и приложений
Всегда на связи и готовы решить задачу любой сложности
Стоимость услуг техподдержки
от 20 часов
от 2200 ₽/час
Для проектов с небольшим количеством регулярных задач
от 40 часов
от 2000 ₽/час
Для проектов со стабильным потоком задач по поддержке и развитию сайта
от 100 часов
от 1700 ₽/час
Для проектов с большим объемом задач и сложными доработками функционала
Модели сотрудничества
Retainer
Вы покупаете фиксированный пакет часов на месяц. Пакет позволяет вам заранее планировать бюджет и объем трудозатрат.
Удобный тариф для планирования бюджета и объема задач
Time & Material
Вы платите только за время специалистов по факту выполнения задач на техподдержку. Сумма ежемесячного платежа зависит от количества часов программистов.
Гибкий тариф — можно регулировать нагрузку под ваш проект
Качественная поддержка вашего продукта
Доработка функционала и
выполнение любых задачЧетко соблюдаем дедлайны. Прозрачно отчитываемся и ведем задачи.
Отлично сработаемся с вашей командой. Широкий технологический стек техподдержки сайтов на фреймворках.Обслуживание и мониторинг
Следим за проектом с помощью внутренних автоматизированных сервисов. Гарантируем доступность и быстродействие.
Узнаем о проблеме в считанные секунды: автоматически создается срочная задача в трекере и пуш-уведомлениями оповещается команда.Резервное
копирование данныхЗащищаем вас от потери данных. В случае сбоя или взлома мы можем быстро восстановить ваш сайт/приложение из последней сохраненной копии.
Безопасность
Устанавливаем и настраиваем необходимые меры защиты, такие как SSL-сертификаты, фильтры для предотвращения атак и системы мониторинга нарушений.
Техническая консультация
Рекомендации по оптимизации производительности, улучшению пользовательского опыта и другим аспектам разработки.
Говорим с вами на одном языке.
Трекинг
Работаем по методологии Waterfall / Agile / Scrum / Kanban
Работаем с трекерамиMiro / Битрикс 24 / Trello / Jira / Redmine
Создаем задачи, трекаем время в нашем Redmine и дублируем в любой вашей системе управления проектами. Работаем по методологии Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, легко адаптируемся к любому другому подходу. Не хотим обозначать такие очевидные вещи, но для многих проектов это важно.
Оперативная связьМы всегда на связи. Формируем команду для проекта во главе с вашим персональным менеджером
Удобство работы с намиПолный доступ к задачам, отчетам и трудозатратам в режиме реального времени
Для удобства наших клиентов мы разработали собственный продукт.
Rocket Business Монитор – наша универсальная система.
Мы собрали всю необходимую информацию по проектам: позиции в выдаче, аналитика, трудозатраты.
