Техническая поддержка сайтов и приложений

Принципы

Всегда на связи и готовы решить задачу любой сложности

Стоимость услуг техподдержки

Платите только за реально выполненную работу
контент
функционал
интеграция

от 20 часов

2200 ₽/час

Для проектов с небольшим количеством регулярных задач

от 40 часов

2000 ₽/час

Для проектов со стабильным потоком задач по поддержке и развитию сайта

от 100 часов

1700 ₽/час

Для проектов с большим объемом задач и сложными доработками функционала

Качественная поддержка вашего продукта

  • Доработка функционала и
    выполнение любых задач

    Четко соблюдаем дедлайны. Прозрачно отчитываемся и ведем задачи.
    Отлично сработаемся с вашей командой. Широкий технологический стек техподдержки сайтов на фреймворках.

  • Обслуживание и мониторинг

    Следим за проектом с помощью внутренних автоматизированных сервисов. Гарантируем доступность и быстродействие.
    Узнаем о проблеме в считанные секунды: автоматически создается срочная задача в трекере и пуш-уведомлениями оповещается команда.

  • Резервное
    копирование данных

    Защищаем вас от потери данных. В случае сбоя или взлома мы можем быстро восстановить ваш сайт/приложение из последней сохраненной копии.

  • Безопасность

    Устанавливаем и настраиваем необходимые меры защиты, такие как SSL-сертификаты, фильтры для предотвращения атак и системы мониторинга нарушений.

  • Техническая консультация

    Рекомендации по оптимизации производительности, улучшению пользовательского опыта и другим аспектам разработки.
    Говорим с вами на одном языке.

Трекинг

Работаем по методологии Waterfal / Agile / Scrum / Kanban

Работаем с трекерамиMiro / Битрикс 24 / Trello / Jiro / Redmine

Создаем задачи, трекаем время в нашем Redmine и дублируем в любой вашей системе управления проектами. Работаем по методологии Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, легко адаптируемся к любому другому подходу. Не хотим обозначать такие очевидные вещи, но для многих проектов это важно.

Оперативная связьМы всегда на связи. Формируем команду для проекта во главе с вашим персональным менеджером

Техническая поддержка сайтов и приложений
Техническая поддержка сайтов и приложений

Удобство работы с намиПолный доступ к задачам, отчетам и трудозатратам в режиме реального времени

Для удобства наших клентов мы разработали собственный продукт.

Rocket Business Монитор – наша универсальная система.
Мы собрали всю необходимую информацию по проектам: позиции в выдаче, аналитика, трудозатраты.

Подробнее о мониторе
Бренд одеждыБренд одежды
Интернет-магазин для кондитеровИнтернет-магазин для кондитеров
Крупнейший банк в РоссииКрупнейший банк в России
Официальный туристический портал Ростовской областиОфициальный туристический портал Ростовской области
Сервис приема платежейСервис приема платежей
Производитель бытовой химииПроизводитель бытовой химии
Интернет магазин финского бренда одеждыИнтернет магазин финского бренда одежды
Производитель пластиковых окон в РоссииПроизводитель пластиковых окон в России
Производитель упаковочного оборудованияПроизводитель упаковочного оборудования
Интернет-магазинИнтернет-магазин
Онлайн-кинотеатрОнлайн-кинотеатр
Центры пластической и эстетической медициныЦентры пластической и эстетической медицины
Бренд одеждыБренд одежды
Интернет-магазин для кондитеровИнтернет-магазин для кондитеров
Крупнейший банк в РоссииКрупнейший банк в России
Официальный туристический портал Ростовской областиОфициальный туристический портал Ростовской области
Сервис приема платежейСервис приема платежей
Производитель бытовой химииПроизводитель бытовой химии
Интернет магазин финского бренда одеждыИнтернет магазин финского бренда одежды
Производитель пластиковых окон в РоссииПроизводитель пластиковых окон в России
Производитель упаковочного оборудованияПроизводитель упаковочного оборудования
Интернет-магазинИнтернет-магазин
Онлайн-кинотеатрОнлайн-кинотеатр
Центры пластической и эстетической медициныЦентры пластической и эстетической медицины
logo rollGeo

Благодарим Rocket DEV за продуктивное сотрудничество, которое началось еще в 2009 году. С самого начала мы говорили на одном языке и вместе шли к результатам.

Управляющий партнер, ТД «РОЛЛГЕО»
Алексей Валерьевич МасловУправляющий партнер, ТД «РОЛЛГЕО»

Компания, которой можно доверять большие и тяжелые проекты. Быстро изучили код сайтов, оперативно забрали все проекты и задачи по ним в работу. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Эрне.

Руководитель отдела проектов ООО «Московские окна»
Роман ЛукьянчиковРуководитель отдела проектов ООО «Московские окна»

Мы искали подрядчиков, которые смогут сделать крутой продукт за адекватную цену. Для нас пригласить клиента на подвисающий сайт среднего качества — значит потерять лицо. Поэтому мы рады, что нашли ответственных исполнителей, настроенных решать сложные задачи и доводить работу до идеала.

CEO QVAL Film
Андрей КовалевCEO QVAL Film
Делаем беспроигрышные предложения
давайте обсудим